Conditions de participation

1. Organisateur
curameo AG

Hersbrucker Str. 23
91244 Reichenschwand
Allemagne
représentée par le président du conseil d'administration Mario Fürst
Président du conseil de surveillance : Dr. Benedikt Salleck
Téléphone : +49 (0)911 14888-550
Fax : +49 (0)9151 966904-9
E-mail : kundenservice@klosterkitchen.com
WhatsApp : 015125909009

N° TVA intracommunautaire : DE318199249
enregistrée au registre du commerce du tribunal de Nuremberg
Numéro d'enregistrement commercial HRB 35802

2. Conditions de participation au jeu-concours « NEW YEAR. NEW PLACES. NEW ME. »

La participation au jeu-concours « NEW YEAR. NEW PLACES. NEW ME. » est exclusivement soumise aux conditions de participation énumérées ci-après. En participant, le participant accepte expressément ces conditions de participation. En cas de non-respect de ces conditions de participation, curameo AG se réserve le droit d'exclure des personnes du jeu-concours et/ou de révoquer des gains et de signaler personnellement la violation des conditions de participation.

Pour des raisons de lisibilité, nous utilisons ci-après uniformément la désignation "participant" ou "gagnant". Cela inclut bien sûr tous les genres (m/f/d).

3. Organisateur
L'organisateur du jeu-concours Kloster Kitchen « NEW YEAR. NEW PLACES. NEW ME » est
curameo AG
Hersbrucker Str. 23
91244 Reichenschwand

(ci-après dénommé « Kloster Kitchen » ou « l'Organisateur »). Pour plus d'informations sur l'Organisateur, veuillez vous référer aux mentions légales ci-dessus.


4. Participants
Sont éligibles tous les individus résidant en Allemagne et âgés de 18 ans révolus. Les employés de curameo AG et leurs proches sont exclus de la participation. La participation via des clubs de jeux, des services de participation et d'inscription, les participations automatisées, ainsi que la participation avec de fausses identités ou des identités de tiers ne sont pas autorisées.

Les participants peuvent être tenus de prouver leur éligibilité au concours. Si les participants ne prouvent pas leur éligibilité dans le délai imparti par Kloster Kitchen, l'organisateur se réserve le droit d'exclure les participants.

5. Gains
Le prix suivant est à gagner :

130 guides de voyage de marcopolo.de

On se qualifie comme gagnant si l'on achète au moins un produit Kloster Kitchen dans le commerce de détail allemand et envoie une photo du reçu à https://www.klosterkitchen.de/kk-marcopolo remplit tous les champs du formulaire et a sélectionné le guide de voyage. Les 10 gagnants hebdomadaires seront contactés par e-mail à partir du 12/01/2026 jusqu'au 31/03. Dans le cas peu probable de non-disponibilité d'un prix, le gagnant peut choisir un nouveau titre.

Conditions générales de marcopolo.de :

MAIRDUMONT GmbH & Co. KG
Marco-Polo-Str. 1
73760 Ostfildern (Kemnat)
Allemagne

Adresse e-mail : onlineredaktion@marcopolo.de
Téléphone : +49 (0) 711 4502-0

Le gain n'est pas transférable et ne peut plus être réclamé après l'expiration du délai de rachat. Le délai de rachat est du 03/01/2026 au 31/03/2026. Le gain comprend uniquement un guide de voyage de la série "Reiseführer" de Marco Polo par personne. À utiliser avec l'e-mail envoyé lors du gain.

6. Comment participer ?
Le jeu-concours se déroule du
01/01/2026 au 31/03/2026 à 23h59 via le placement en point de vente physique, la newsletter et les réseaux sociaux de Kloster Kitchen et MARCO POLO. Pour participer au jeu-concours, le participant doit acheter un produit Kloster Kitchen dans un point de vente physique pendant la période promotionnelle mentionnée ci-dessus et envoyer une photo du reçu à https://www.klosterkitchen.de/kk-marcopolo . Une participation multiple pendant la période promotionnelle est possible, mais chaque reçu ne peut être téléchargé qu'une seule fois. Kloster Kitchen contactera les gagnants par e-mail pour le gain. L'organisateur se réserve le droit d'accorder une valeur plus élevée aux participations à certains moments et de compter les soumissions en double.


7. Détermination des gagnants
Chaque participant participe automatiquement au concours en envoyant avec succès un e-mail dans les conditions susmentionnées pendant la période de promotion.

8. Notification des gains

Les gagnants seront informés par e-mail (au plus tard le 01/04/2026). En cas de non-livraison, Kloster Kitchen n'est pas tenu d'effectuer des recherches supplémentaires ; dans ce cas, aucun droit au gain n'existe. Si les gagnants ne répondent pas et ne transmettent pas leur adresse dans un délai d'une semaine, le gain sera annulé.

 
9. Remise des prix 
La remise des prix est convenue individuellement avec l'organisateur.
 
 
10. Exclusion des participants 
Kloster Kitchen se réserve le droit d'exclure de la participation, sans indication de motifs, les participants qui fournissent des informations fausses ou incomplètes, qui utilisent des moyens illicites, pour lesquels il existe un soupçon de manipulation ou qui enfreignent d'une autre manière les conditions de participation.
 
Si les conditions d'une exclusion sont remplies, les prix peuvent être annulés rétroactivement ou les prix déjà payés ou livrés peuvent être réclamés. Kloster Kitchen se réserve le droit de demander aux participants de prendre position en cas de soupçon de motif d'exclusion. Si aucune prise de position n'est faite dans le délai fixé par Kloster Kitchen, l'organisateur se réserve le droit d'exclure les participants de la participation.
 
 
11. Non-remise du prix 
Si la remise d'un prix au gagnant n'est pas possible (par exemple, parce que le droit au prix a été annulé en raison des conditions de participation ou que le gagnant n'accepte pas le prix), Kloster Kitchen est libre de décider à sa propre discrétion ce qu'il advient du prix (par exemple, si le prix est attribué aux participants qui n'ont pas gagné selon les conditions de participation présentes ou s'il n'est pas attribué et est utilisé par exemple pour un autre concours).
 
 
12. Protection des données 
La participation au concours est volontaire. L'organisme responsable de la collecte, du traitement et de l'utilisation des données personnelles dans le cadre du concours est curameo AG, Hersbrucker Str. 23, 91244 Reichenschwand.
 
Le délégué à la protection des données peut être contacté comme suit :
 kundenservice@klosterkitchen.com.
L'organisateur collecte les données nécessaires à la réalisation du concours
. Il s'agit du prénom et du nom, de l'adresse e-mail, ainsi que de la date d'achat. L'adresse et le numéro de téléphone des gagnants seront collectés ultérieurement.Ces données seront transmises aux partenaires du concours dans le cadre du concours et à des fins spécifiques. 

Le participant a la possibilité de s'abonner à la newsletter pour en savoir plus sur les actualités, les recettes et les promotions exclusives de Kloster Kitchen. Le participant est automatiquement inscrit à la newsletter s'il accepte l'e-mail de confirmation de participation. Parmi tous les abonnements à la newsletter dans le cadre du concours, curameo AG tirera également au sort d'autres prix de la marque « MARCO POLO TRENDGUIDES » jusqu'au 31.03.2026. curameo AG se réserve le droit de mentionner le nombre de prix. Les données ne seront pas transmises à des tiers. La désinscription à la newsletter est possible à tout moment. Si aucune inscription à la newsletter n'est effectuée, l'organisateur traite et utilise ces données personnelles exclusivement pour la réalisation du concours « NEW YEAR. NEW PLACES. NEW ME.».

En outre, les données personnelles du participant sont transmises dans le cadre du concours à la MAIRDUMONT GmbH & Co. KG. 

De plus, les dispositions générales relatives à la protection des données s'appliquent : https://www.klosterkitchen.de/pages/datenschutzerklarung
 
13. Exclusion de responsabilité 
Kloster Kitchen n'assume aucune responsabilité pour les pertes de données, en particulier celles résultant de la transmission de données, les défauts techniques ainsi que les envois perdus, endommagés ou retardés, qui sont dus à des problèmes de réseau, de matériel ou de logiciel. 

D'éventuelles demandes de garantie des gagnants sont exclues. 
 
14. Modification/Arrêt du concours 
L'organisateur se réserve le droit de modifier ou d'interrompre le concours à tout moment et sans préavis en cas de circonstances imprévues. Kloster Kitchen est notamment autorisé à arrêter, annuler ou suspendre le concours si 

une tentative d'abus par manipulation est constatée ou 

une exécution correcte n'est plus garantie, notamment en cas de défaillance matérielle ou logicielle, d'erreurs de programme, de virus informatiques ou d'interventions non autorisées de tiers, ainsi que de problèmes mécaniques, techniques ou juridiques. 

L'organisateur se réserve le droit de modifier ces conditions de participation à tout moment.

15. Invalidité de clauses individuelles 
Si une clause de ces conditions est invalide, la réglementation légale correspondante s'applique et la validité des autres conditions n'est pas affectée. 
 
16. Transfert, paiement en espèces, voie de recours juridique 
Un paiement en espèces du prix n'est pas possible. Les éventuels droits aux prix ne sont pas transférables. Toute voie de recours juridique est exclue.
 
 
17. Médiation des consommateurs 
Nous t'informons par la présente que Kloster Kitchen et la
MAIRDUMONT GmbH & Co. KG ne participent pas à des procédures de règlement des litiges auprès d'un organisme de conciliation des consommateurs et n'y sont pas tenues. 

18. Interlocuteur pour toute question 
En cas de questions, tu peux nous contacter à tout moment via kundenservice@klosterkitchen.com.